Internet en bellen ook (II)

Enige tijd geleden heeft uw chroniqueur u deelgenoot gemaakt van enige correspondentie vanuit KPN naar een hunner klanten. Inmiddels verheugt het mij u mede te kunnen delen dat na jaren van strijd, de KPN eindelijk is gecapituleerd. Zij hebben de klant alsnog de mogelijkheid van telefonie gegeven. Het probleem? Wel iemand was vergeten de poort voor telefonie vrij te geven, aan KPN zijde wel te verstaan. Uren met de helpdesk, en brieven naar de KPN faalden, waar de monteur het in 20 minuten geregeld heeft.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *