Soms wordt men er zo moe van

En dan kan men maar beter gaan slapen. Nou zal slapen niet helpen, want daarmee wordt het probleem niet opgelost.
Wat is het geval? Eerder heb ik al de interactie met de winkels van KPN, de Primafoon, beschreven. Net nu wij denken dat de KPN hun eigen regelingen begrijpt, blijkt dat weer helemaal niet te kloppen. Wij wensen de ADSL aansluiting te veranderen. Stuurt de KPN een brief, wij kunnen u niet aansluiten, want u bent al aangesloten. Dat wij aangesloten zijn, dat weten wij natuurlijk, daarom willen wij hem wijzigen. Wij hoeven niet opnieuw aangesloten te worden, wij zijn reeds aangesloten.
Morgen maar bellen, en hopen dat dat wel een resultaat oplevert.

Geef een reactie